Condizioni di Reso

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!

Offriamo resi o cambi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

  • Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati

  • Gli articoli restituiti devono essere restituiti nella confezione originale

  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio, scrivi all’indirizzo mail bersinisrlpv@gmail.com indicando il motivo del reso, il numero d’ordine e, se necessario, foto o video del problema.

Ti risponderemo il prima possibile e ti indirizzeremo sui prossimi passi da seguire.